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如何做一个好律师

2016-02-09 叶渌律师次阅览

这个题目很大,可说的内容很多。而且,由于不同的客户要求不同,因此评判一个律师是否是好律师的标准也可能会有所不同。

在我面试要入所的新员工时,最常问的一个问题是:请告诉我什么职业与律师这个职业的工作性质和工作要求最接近?我得到的答案通常有会计师事务所咨询公司,但我所希望听到的答案是:最接近律师这个职业的是医生,因为这两个职业在工作性质和工作要求方面有着惊人的相似。

因此,如果大家问我:我要怎样做才算一个好律师呢?我认为最简单的方法就是问问自己:万一我得了难以启齿的疾病,我希望我的医生如何对待我?大家对这个问题的答复也就是对要如何成为一名好律师这个问题的答复。

给我治病的医生要有丰富的经验、精湛的医术,是治疗这个疾病方面的行业内公认的专家

律师跟医生一样:医生为人体治病,律师为社会关系治病,尤其是处理纠纷的诉讼仲裁律师。(非诉业务的律师相当于保健医生。公司客户如果听从有经验的保健医生的建议和意见,有好的保健医生(律师)把关,这样的客户进医院的次数一定会很少)。

人们到医院看病,本能地都愿意找上年纪的医生,为什么?年龄大的医生一般认为肯定比年轻的医生更有经验。要成为一个有经验的律师,光是聪明是不够的,需要经验,而经验的累积需要时间。

但并不是当律师时间长就一定有经验,而是要看他或她究竟看过什么样的病人,获取过什么样的经验。这也解释了为什么在外国律师事务所时,年轻律师们总是积极争取上大型的项目或难度高的案件。一旦事务所给予的工作量不够,就会提出异议甚至离开事务所,绝不白拿钱不干活,这就是因为在律师事务所的Knowhow是带不走的,但律师们通过工作所累积的经验是可以带走并终身获益的。

律师作为一个智力劳动者,自己就是一部印钞机。能印出多少(而且不是假钞),需要靠经验和广泛的知识。因此,要成为一个好律师,我认为需要尽量累积办理大案、要案的经验,并且要终身学习来不断投资自己。

给我治病的医生要有时间,我需要的时候医生都能到场,不用我早上3点起来到医院排队

当病人生病的时候,最希望见到的就是病人信任的医生。如果医生说没事,病人就会放松很多。此时,对病人而言,医生就是天使。

病人这样一个简单的愿望,能引出好几个问题:

1)好的医生总是有很多病人需要照顾,一个医生如何照顾多个病人?如何做到让自己随叫随到?

律师也是一样,无论律师费如何收取,是固定的费用或按照小时收费,律师同医生一样,在同一段时间里只能处理一个客户。比如今天为张三开庭,就不能同时为李四开庭,因此,如何管理好时间,同时照顾多个客户变成一个重要的课题。

2)病人多的时候,期限(deadline)就多,比如何时吃药、何时打针,耽误了还可能会出生命危险,如何管理这些期限?

期限对律师,尤其是诉讼律师十分关键,程序法规定的各项期限,耽误了需要负法律责任,不能开玩笑。

3)没有团队是不能同时照顾很多病人的。而一旦有了团队,如何管理团队?比如医生与护士之间传递指令错误,把药打错了,这可是人命关天的。

律师同医生一样,也需要依靠团队。领导力(leadership)在规模大的事务所,常常比具体的律师技能和经验更加难能可贵,因为一个队员出问题,大家的努力就白费了,而且如果团队的队长领导力不强,团队内部就会内耗从而失去战斗力。

4)病人的病不是三天两天能治好的,而且对病人的治疗医院要承担责任,因此病人病历的归档管理也同等重要。

律师的文档管理应当跟医院管理病人的病历一样。如果律师办公室和律师管理的文件像垃圾一样乱堆,就像医生把病人的病历像垃圾一样乱堆,这样的律师(医生)我看很难让人信任。(文档的管理是法务秘书的重要工作,希望有更多合伙人或律师主动把文件抄送给秘书,让他们协助归档)。

因此,要成为一个好律师,我认为还特别需要学习一些管理技巧,比如:1、管理好时间;2、管理好自己和队友的精神压力; 3、管理好客户的期望值; 4、管理自己的上级和下级以及自己的队友,懂得沟通和分配工作的技巧;5、在秘书协助下管理好文档等等。有选择地看一些有关提升领导力的书籍相信会有帮助。

给我治病的医生要给我保密,不要到处去说

为客户保密是律师行业最古老的职业要求,没有保密这个基本功整个律师行业就废了。

如果医生跟一位病人说:你得的艾滋病没有关系,我最近刚刚给谁谁谁治好了她的艾滋病,这样的医生很难得到病人的信任。病人得了难以启齿的疾病,是希望医生有经验可以给其治病,但同时也希望医生为病人保密,否则病人难以信任医生。同理,在律师界,我们也应当对我们客户的名称保密,不应当在一个客户面前提到另外客户的名称。

为客户保密是获得客户信任的一个重要因素,只有在得到客户全面的信任之后,才有可能真正为客户处理好案件。比如,我早年承办的一个国际仲裁案,由于客户不了解律师行业而没有将真实情况告诉律师,结果在外国仲裁庭的庭审中当事实真相被揭露出来时,我们作为承办律师十分狼狈,无法当场应对。

因此,后来我常常做客户的工作,告诉客户到医院治疗之前需要全面体检,体检需要全面,否则不能对症下药。在律师工作中,客户需要披露所有的情况,而我们会替客户永久性地保密,这是客户信任我们的基础。如果我们不能替客户保密,客户就只能隐瞒实情,而如果隐瞒实情,律师的诊断方案就会出现差错,这样就会恶性循环。

因此,我认为一个好律师要秉持的最基本原则是不用客户的事情来炒作自己。成功律师靠的是客户的口碑和专业性的自我推广,不靠出卖客户的隐私。注意为客户保密是说起来容易、做起来难的事情。如何可以做得更好,我可以另外再找时间与大家分享有关的经验。

给我治病的医生不会为了钱而给我开没有用的昂贵的药或要求我做没有必要的手术

医生要遵循的希波克拉底誓言中有一段说:我愿在我的判断力所及的范围内,尽我的能力,遵守为病人谋利益的道德原则,并杜绝一切堕落及害人的行为。我不得将有害的药品给予他人,也不指导他人服用有害药品,更不答应他人使用有害药物的请求

同理,在律师业,挑词架讼打一枪换个地方、为了律师费而忽悠客户都是不行的。好的律师是通过自己的执业为客户解决问题。不仅如此,还应当在这个过程中为自己赢得对手的尊敬、赢得审判机关(仲裁机构)或部门有关参与人员的尊敬,这样才会良性循环。作为职业律师,为律师费或任何一个案件或项目而牺牲律师职业操守都是不值得的和不应当的。

以上是我个人对如何成为一个好律师的一些看法。按照律师职业与医生职业最接近的原则,还可以做出其他的类别,下次有机会再跟大家分享。附录是职业医生要遵循的希波克拉底誓言原文,供大家参考。

附录(下划线为本人所加):

医神阿波罗、埃斯克雷彼斯及天地诸神作证,我

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